この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、アロハサポート株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するアプリケーションおよびサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用に関する基本的事項を、本サービスを利用する者(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。
第1条(本規約への同意と適用範囲)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本サービスの利用に先立ち、本規約の全文をよくお読みいただき、内容に同意の上で本サービスをご利用ください。利用者が本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。
- 当社がサービスごとに個別の利用規約やガイドライン(以下「個別規約等」といいます。)を定める場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。本規約の定めと個別規約等の定めが抵触する場合には、個別規約等の定めが優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」:当社が提供するアプリケーション、ソフトウェアおよびウェブサイト上で提供される全てのサービスを意味します。
- 「利用者」:第3条(利用登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
- 「知的財産権」:著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約および適用される個別規約等を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。この通知をもって利用者としての登録は完了し、当社と利用者との間に本サービスの利用契約が成立します。
第4条(利用料金および支払方法)
- 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社がサービスごとに別途定める利用料金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
- 本サービスが月額または年額の継続課金(サブスクリプション)である場合、利用者は、利用契約が解約されるまで、定められた期間ごとに自動的に更新される支払いに同意するものとします。
- 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、または指定された支払方法が利用できない場合、当社は当該利用者へのサービスの提供を、事前の通知なく停止することができるものとします。
- サービスごとのキャンセルポリシーについては、個別規約等または申込ページに定めるとおりとします。利用者は、購入または申込の前にこれらの条件を必ず確認するものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
- 当社から許諾されたライセンスの利用条件(許諾された利用者、端末数、ウェブサイト数など)に違反する行為
- ライセンスを第三者に譲渡、貸与、再許諾する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル、その他本サービスのソースコードを解析する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 本サービスの動作に必要となる外部サービス(第三者が提供するものを含みます)の仕様変更、停止または利用制限等があった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第7条(知的財産権)
本サービスに関する一切の知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第8条(免責事項)
- 当社は、本サービスが提供する情報の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、特定目的への適合性を一切保証するものではありません。利用者は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。
- 当社は、本サービスの利用を通じて利用者が得る情報および分析結果について一切の責任を負わず、利用者がその結果を利用して行った判断または行動により生じたいかなる結果についても、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社は、本サービスが利用者の特定の利用環境(ハードウェア、ソフトウェア、OS、利用するレンタルサーバー、同時に利用する他のプラグイン等を含みますが、これらに限りません)において、正常に動作することを保証するものではありません。利用者の利用環境に起因して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスの利用により利用者のアカウント等(第三者が提供するサービスのものを含みます)に何らかの不具合や利用制限等が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者情報の削除または消失、その他本サービスに関して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
第9条(契約解除)
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告をすることなく、当該利用者との間の本サービスの利用契約を解除し、サービスの利用を停止させることができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 第3条(利用登録)の登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始申立てがあった場合
- その他、当社が本サービスの利用者として不適当と判断した場合
第10条(損害賠償)
- 利用者が本規約に違反することにより当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対し、その損害の賠償を請求できるものとします。
- 何らかの理由により当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害に関して利用者が当社に支払った当該サービスの利用料金の総額(月額課金サービスの場合は直近12ヶ月分の利用料金)を上限とします。
第11条(規約の変更)
- 当社は、当社の判断により、本規約をいつでも変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期を定め、当社のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、利用者に周知するものとします。
- 変更後の規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第12条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年9月1日
アロハサポート株式会社